Je me rétracte : je souhaite retourner un produit

Vous avez changé d’avis ? Pas d’inquiétude, nous vous accompagnons pour le retour de vos produits. Chez La Rosée, nous souhaitons que nos soins vous apportent une entière satisfaction.

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Attention : Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits cosmétiques ne doivent pas avoir été ouverts ou descellés pour être éligibles au retour.

Comment ça marche ?

1. Remplissez le formulaire ci-dessous
2. Confirmez votre demande
3. Préparez et déposez votre retour selon les instructions qui vous seront communiquées par notre équipe